Tip Informático No. 5

Si no puedes entrar al sistema porque el username o el password no están correctos, créeme que el sistema no está confabulado en hacerte la vida imposible y no me digas que estás escribiendo el password exactamente igual que todos los días porque no es así; el mensaje de “Cap Lock is On” no está de lujo, aprende de una vez que los hints son para leerlos y no para adornar la pantalla.

Gracias Ignaura por hacerme retomar ésta sección.

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Tip Informático No. 3

Si es viernes y ya son pasadas las 4 de la tarde y vas a llamar a soporte técnico por algún inconveniente, piensa lo siguiente: ¿Lo necesitas tan urgente?, ¿Puede esperar hasta el lunes?, ¿Cuando él termine de arreglarlo, te dará tiempo de terminar lo que querías hacer, considerando que casi son las 5?. Luego de que te respondas estas preguntas, rectifica lo siguiente: ¿Vale la pena arruinarle la tarde al soporte técnico para no trabajar de todas maneras?

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Tip Informático No. 2

Si no sabes hacer algo, existe una tecla muy novedosa llamada F1 que te trae en pantalla algo muy innovador y moderno llamado “Ayuda”. Si con la ayuda no encuentras rápidamente lo que necesitas, simplemente RTFM (siglas en inglés de “Read The Fucking Manual”, en español “Lee El Máldito Manual”). Recuerda que el soporte técnico es solamente para “inconvenientes técnicos”, no es tu google personal de acceso rápido.

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Tip Informático No. 1

Antes de llamar a soporte técnico para reclamarle que tu PC está dañada, evita hacerte pasar una vergüenza y verifica que está conectada y que el cable esté bien ajustado. De cada 10 llamadas reportando que la computadora no prende, 10 están mal conectadas, científicamente comprobado.

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